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贏在終端——金牌店長塑造
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、互動討論、案例分析、音像視頻、模擬活動等合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
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銀行客戶消費心理分析與關(guān)鍵行為營銷
建立對銀行業(yè)務(wù)推廣和銷售中發(fā)生的各種關(guān)系的更為系統(tǒng)、全盤的理解；提升營銷思維的高度，建立正確的競爭邏輯。
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【新進員工】服務(wù)意識與禮儀課程介紹
學(xué)會做顧客情緒的『拆彈專家』――面對顧客的抱怨與批評，營業(yè)前臺積極的思維方式和應(yīng)具備的積極心態(tài)。
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【新進員工】電話服務(wù)技巧課程介紹
營銷中未曾規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險，進而引發(fā)后續(xù)投訴，如何將角色在外呼客戶代表與客戶代表間自如轉(zhuǎn)換。
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《引爆招商》課程介紹
深入解析九大引爆渠道模式，學(xué)習(xí)招商的新戰(zhàn)略和打法，理解新商業(yè)的變現(xiàn)模式，助你引爆企業(yè)現(xiàn)金流！
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《服務(wù)業(yè)全面質(zhì)量管理》
通過學(xué)習(xí)學(xué)員們能夠認識質(zhì)量素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員熟悉和理解運用常用的質(zhì)量管理工具。
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《大客戶營銷落地與談判溝通》
一看就懂，一聽就會，一練就熟，回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶營銷工作中，用于實踐，真正實現(xiàn)B2B營銷績效的快速提升。
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S成交為王-金牌銷售(經(jīng)理)銷售技巧提升-工業(yè)品
讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后感到專業(yè)銷售是高標準的，但也是可操作的，是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
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照明經(jīng)銷商新零售轉(zhuǎn)型與運營
電商思維與社交電商思維，公司平臺化、事業(yè)合伙化、產(chǎn)品極致化、管理精細化、創(chuàng)業(yè)小微化。
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銀行服務(wù)效能培訓(xùn)
通過投訴案例教學(xué)，提高應(yīng)變能力和處理客戶投訴的能力，把潛在的客戶抱怨轉(zhuǎn)變成贏得客戶的機會。
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《醫(yī)護服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱》
醫(yī)院員工的形象一定程度上代表了醫(yī)院的整體形象，因此講究禮儀，注重儀表在現(xiàn)代全新的護理理念中有著重要意義。
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銀行柜員服務(wù)禮儀培訓(xùn)
通過投訴案例教學(xué)，提高應(yīng)變能力和處理客戶投訴的能力，把潛在的客戶抱怨轉(zhuǎn)變成贏得客戶的機會。
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《在線大客戶開發(fā)與關(guān)系升級》
21世紀是在線的網(wǎng)絡(luò)世紀，B2B企業(yè)的大客戶銷售團隊通過網(wǎng)絡(luò)，直接面對的是全國，甚至全球的客戶。線下當面溝通的機會越來越少，電話、微信、在線會議這些溝通方式越來越多。
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門店接待與服務(wù)禮儀-五星級客戶服務(wù)之道
接待禮儀最能體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)特色，需要讓企業(yè)文化和客戶群體有機融合，讓其既呈現(xiàn)出一致的服務(wù)氛圍，但又具有自己的特色。
