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【新進(jìn)員工】服務(wù)意識(shí)與禮儀課程介紹
學(xué)會(huì)做顧客情緒的『拆彈專家』――面對(duì)顧客的抱怨與批評(píng)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)積極的思維方式和應(yīng)具備的積極心態(tài)。
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【新進(jìn)員工】電話服務(wù)技巧課程介紹
營(yíng)銷中未曾規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而引發(fā)后續(xù)投訴，如何將角色在外呼客戶代表與客戶代表間自如轉(zhuǎn)換。
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《精益生產(chǎn)管理》
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員們能夠認(rèn)識(shí)目視管理。通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)員堅(jiān)持全方位變化。
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數(shù)字化賦能新零售
掌握數(shù)字化新零售的概念、產(chǎn)生背景、及本質(zhì)特征；結(jié)合案例掌握新零售營(yíng)銷-運(yùn)營(yíng)的基本邏輯和一般方法。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該如何做以及什么時(shí)候做，掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要怎么做，掌握具體方法和建議。
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《高效時(shí)間管理》
掌握時(shí)間管理降龍18掌，增加有效工作時(shí)間，提高工作業(yè)績(jī)。建立精力管理理念，配合時(shí)間管理工具達(dá)到自我發(fā)展與提升。
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非人管理團(tuán)隊(duì)破繭?技術(shù)鍛造高績(jī)效組織（1天）
非人管理技術(shù)關(guān)鍵三因子，人性迥異沖突技術(shù)與—順人性，破繭目標(biāo)與執(zhí)行技術(shù)－效能性，鍛造高績(jī)效組織技術(shù)－協(xié)同性。
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《壓力與情緒：正念療法改善自己》課程大綱
學(xué)會(huì)有效的處理個(gè)人應(yīng)激，控制欲望，高效行動(dòng)；學(xué)會(huì)處理壓力的技術(shù)和模式，學(xué)會(huì)使用正念冥想的方法化解壓力。
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面試大綱1天—社招無(wú)追問(wèn)有測(cè)評(píng)版
為什么招進(jìn)來(lái)的人沒(méi)多久就辭職了？為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后表現(xiàn)未如預(yù)期？用人者是否在一開始就選對(duì)了人？專業(yè)的人才評(píng)估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確評(píng)估人才具備的能力，及非常重要的冰山下的態(tài)度、價(jià)值觀、性格等特質(zhì)？這項(xiàng)工作對(duì)HR和用人經(jīng)理都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)的面試技巧培訓(xùn)，已成為用人經(jīng)理的一門必修課。該課程無(wú)論是對(duì)初級(jí)面試官，還是資深經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后勤加練習(xí)，都可以在面試水平上獲得更高層級(jí)的飛躍。
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數(shù)字化品牌運(yùn)營(yíng)管理
掌握數(shù)字化時(shí)代企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與傳播的基本特征和一般方法，掌握構(gòu)建企業(yè)品牌傳播閉環(huán)矩陣及不同新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法。
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《企業(yè)管理心理學(xué)2023版》
利用企業(yè)教練技術(shù)，分組討論，角色扮演，實(shí)操演練等形式提高企業(yè)管理能力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和員工幸福感，讓員工更快樂(lè)工作，更幸福生活!
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銷售冠軍團(tuán)隊(duì)激勵(lì)風(fēng)暴
銷售人員的心態(tài)大于一切其它能力，通過(guò)讓每一個(gè)銷售人員認(rèn)識(shí)銷售，認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)自己的潛力，調(diào)整心態(tài)，打造高產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目的。
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《引爆招商》課程介紹
深入解析九大引爆渠道模式，學(xué)習(xí)招商的新戰(zhàn)略和打法，理解新商業(yè)的變現(xiàn)模式，助你引爆企業(yè)現(xiàn)金流！
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公司法與公司治理風(fēng)險(xiǎn)防范課綱
讓學(xué)員建立起全程把控風(fēng)險(xiǎn)的思維格局，準(zhǔn)確把握常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并預(yù)先采取避免權(quán)益受損的防范措施，杜絕不必要的損失和責(zé)任。
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招投標(biāo)談判七招致勝（2天）—方法+實(shí)操演練
提高對(duì)招標(biāo)文件的理解能力，提高投標(biāo)過(guò)程技巧和實(shí)戰(zhàn)能力，優(yōu)化本企業(yè)自身的投標(biāo)文件。
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跨部門溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1大于2”的強(qiáng)大威力
幫助學(xué)員建立全局觀、明確自己責(zé)任、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵策略，同時(shí)提高高校溝通技能。
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校招大綱—update校招面試實(shí)戰(zhàn)技巧（2天）
選對(duì)人涉及專業(yè)面試技術(shù)和心理學(xué)知識(shí)，也跟面試經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。合適的人才評(píng)估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。如今大學(xué)生應(yīng)聘者彼此分享面經(jīng)，應(yīng)聘技巧書和視頻滿天飛，大小面霸層出不窮，該如何在短時(shí)內(nèi)有效評(píng)估大學(xué)生人才呢？這對(duì)用人經(jīng)理和HR提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)的校招面試技巧培訓(xùn)，已成為用人經(jīng)理和HR們的一門必修課。
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第三方支付發(fā)展趨勢(shì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型（非銀行，3小時(shí)）
了解：第三方支付發(fā)展概況、政策及發(fā)展趨勢(shì)；發(fā)現(xiàn)：聚合支付融合服務(wù)趨勢(shì)方面的內(nèi)容；落地：收銀設(shè)備智能化趨勢(shì)。
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上市前融資 -中小企業(yè)資本破局之路
一、學(xué)習(xí)資本運(yùn)作知識(shí)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 二、理解資本市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律，掌握資本運(yùn)營(yíng)技巧、方法 三、增強(qiáng)企業(yè)家資本戰(zhàn)略，提高商業(yè)眼光，把握資本市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇 四、中小企業(yè)上市途徑和選擇 五、提前布局資本，讓資金跑步進(jìn)場(chǎng)
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創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)第一課
專家的知識(shí)框架在解決問(wèn)題時(shí)既是一種優(yōu)勢(shì)，也可能會(huì)制造聯(lián)想壁壘，阻礙我們探索新的方向。當(dāng)我們看到一樣事物時(shí)，我們會(huì)激活大腦的聯(lián)想鏈條，一環(huán)套一環(huán)的激活我們的聯(lián)想。
