共找到 354 個課程
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物業類：客訴與客服過程精細化管理提升（1天）
通過對標桿企業客服（訴）流程精細化的解析，引導學員與企業項目客服（訴）流程管理模式進行對比，不僅能夠理解客服（訴）流程精細化的精髓，有助于轉變過去粗放的客服（訴）管理方式，還能在老師引導下對現有客服（訴）流程、機制予以優化改善。
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《9500后新生代員工管理2023版》
管理者自我覺察與管理能力測評，了解自己管理理念風格與潛力發展區。認識新生代成長環境及特點，學會梳理調整員工心態，幫其快速走向成熟。
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《數據化管理提升生產力__生產數據之收集、分析、建模與應用》2天-2024
掌握數據的分類和生產管理的數據搭建體系；掌握問題的類型和數據需求；掌握7大生產類別數據的收集方法；掌握6大數據分析技能；掌握10大數據呈現與可視化技巧；掌握10大數據化建模工具；掌握6大場景的數據化應用。
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《工程總承包工程管理之道與項目管理的管控要點及實戰案例》
理解掌握項目成本精益管理的要點，把握成本管理的價值點，聚焦成本有效投放，固化合同內容審批流程和表單格式，做好質量和成本均衡下的產品價值最大化。
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《管理者職業素養與職業精神修煉》中層
據權威調查顯示：中國企業平均壽命僅為4.2歲，優秀企業為29歲，民營企業為2.9歲，跨國企業為11.5歲，世界500強企業為41歲，卓越企業為108歲。
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《9500后新生代員工管理》2023
管理者自我覺察與管理能力測評，了解自己管理理念風格與潛力發展區。認識新生代成長環境及特點，學會梳理調整員工心態，幫其快速走向成熟。
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《管理者高效溝通與跨部門協作》
掌握高效溝通要素原則，高效執行的溝通方式，掌握問、聽、說的有效方式！解決部門與部門之間溝通障礙,打開心門溝通，推倒部門墻，溝通變得高效！
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《管理者情緒影響力》課程大綱【1-2天版】
幫助學員正確認識壓力和情緒；幫助學員梳理壓力和情緒產生的原因；幫助學員掌握壓力的干預與應對策略， 學習有效的放松方法；幫助學員掌握輔導他人，協助他人管理情緒的方法與技巧；幫助學員掌握提升EQ的方法，做情緒的主人；幫助學員掌握激活團隊工作熱情的方法，讓工作更加高效，創造更佳的業績。
