共找到 354 個課程
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物業類：標桿物業客戶滿意為導向的全程可追溯客服過程管理流程與方法解析（1天）
物管、地產企業的服務經營中，客服中心的地位角色越來越受到重視，面對品質提升與管理的需求，雖然對客服、管家的培訓力度越來越大，但客服線的管理效果仍然是行業普遍的短板。
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《管理突圍－阿米巴經營模式導入》2天
本課程以授課老師的親身實踐和項目經驗為驗證，解析阿米巴經營模式的內涵及其應用價值，以期幫助企業各級管理人員學習其精髓，悟透其本質，應用其方法，引導自身企業走向可持續發展。
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管理者的角色認知與高效溝通課程
領導力溝通是一門技術，更是一門藝術！哈佛大學就業指導小組調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％！有趣的溝通“70/70”現象揭示：我們工作中70%的時間是在用于溝通，組織中70%的矛盾是因為溝通不良引起的！
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品牌策劃與運營管理2023
天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。然，里從何來，當然來自于品牌！所謂得市場者的天下，而得品牌者得市場，其重要性，可見一斑！品牌是企業的靈魂，是一個公司發展與傳承的DNA。品牌興，則企業興；品牌衰，則企業亡。
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《卓越領導力的塑造》
在百年未有變革下，在經濟新常態發展下，本課程在于幫助企業中高層管理與主管干部，認清自己的角色并從管理者提升成為一個卓越的團隊領導者。現在的中國企業正面臨著各種復雜多變的管理和發展的新課題。企業領導與管理主管要想在充滿變革與挑戰的中國市場中立于不敗之地，必須要及早開始培養管理者的領導力，塑造領導者的積極心態與優良作風，挖掘他們的領導潛能。企業領導應從管理干部與骨干員工中，尋找具有領導能力的人才進行培養與訓練，促使企業在競爭激烈的商場中，擁有卓越的團隊領導者，獲得企業永續發展。
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《企業靜態風險識別JHA與動態風險管理KYT技能提升》培訓課程大綱（2天）
掌握企業靜態風險識別的方法（JHA）；掌握企業動態風險管理的方法（KYT）；掌握企業靜態與動態風險管理的落地使用，切實管控風險。
