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領導力修煉—企業經營與管理掌控
通過培訓讓學員掌握企業經營與管理之前的組織序列和關鍵;清晰一家企業生存的根本與價值是什么?更好的找到企業經營的核心以及在社會中的價值地位。更好的領悟到在企業管理中應具備的集中核心能力。掌握企業經營與管理動態均衡的智慧與能力。
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《管理心理學之明星員工管理》課程介紹
直抓要領:直接透視領導者對明星員工的管理心理,從如何辨識人才、留住人才及培養人才、制衡人才等多維度,從案例及管理工具上,給予培訓。
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物業類:客訴與客服過程精細化管理提升(1天)
通過對標桿企業客服(訴)流程精細化的解析,引導學員與企業項目客服(訴)流程管理模式進行對比,不僅能夠理解客服(訴)流程精細化的精髓,有助于轉變過去粗放的客服(訴)管理方式,還能在老師引導下對現有客服(訴)流程、機制予以優化改善。
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非人大綱3天—非人 (用人經理)
記住1個組織績效公式和1個個人績效公式;體驗4個測評工具(1個優勢短板,2個驅動力,1個離職預警),增加自我覺察和了解他人;理解和記住應對四種員工能力和態度狀態的四種領導類型,學會制定有針對性的應對方案;學會非測評版DISC,獲得一張各型號交集愉快溝通指引
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《9500后新生代員工管理2023版》
管理者自我覺察與管理能力測評,了解自己管理理念風格與潛力發展區。認識新生代成長環境及特點,學會梳理調整員工心態,幫其快速走向成熟。
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《新中層溝通力與激勵力訓練》課程大綱【2天版】
幫助學員建立正確的溝通思維、理念;幫助學員掌握高效溝通的必備技巧;幫助學員掌握與上級、同事、跨部門及客戶溝通的技巧。幫助學員掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,提高個人在組織內外的影響力;幫助學員掌握贏得下屬的支持和信任的方法,使自己成為受歡迎的領導者;幫助學員有效處理跨部門沖突,增進部門之間合作,提升團隊合作意識。
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領導力修煉—數字時代的組織管理
如何尋求組織的新價值,借助組織功能轉變、結構轉型、模式創新、價值牽引、組織學習等一系列改變,幫助管理者掌握新價值的來源,并最終創造出一種可以激發更多人潛能的組織、一種可以讓更多人釋放創造力的組織、一種可以持續發展和開放合作的組織?
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《數據化管理提升生產力__生產數據之收集、分析、建模與應用》2天-2024
掌握數據的分類和生產管理的數據搭建體系;掌握問題的類型和數據需求;掌握7大生產類別數據的收集方法;掌握6大數據分析技能;掌握10大數據呈現與可視化技巧;掌握10大數據化建模工具;掌握6大場景的數據化應用。
