《做出色的經理人》課程大綱

授課方式：

激情講述、現身說法、互動演練、案例分析研討、實戰指導等。

課程對象：

企業中高層管理者、部門負責人和立志于從事職業管理的各專業人士。

課程意義：

作為部門經理您既是公司管理的執行者，又是部門管理的推動者，是企業營運的關鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。據國際決策公司的調查，要想成為一名優秀的部門經理，需經過十年時間的磨練。您已經踏上了使自己成為出色部門經理的征程，可這十年該向什么方向上努力呢？不妨請先關注一下下面的提問：您知道自己在公司需要兼備幾種角色嗎？提高工作效率的方法是什么？工作中面對各種問題，需要通過溝通解決，什么是良好的溝通方法？如何提高下屬們的工作積極性和主動性？如何調動他們的責任心？如何對他們進行授權，擺脫自己在團隊中最忙碌的局面？本課程將切實幫助主管及部門經理提高解決以上問題的能力。

培訓時間：

一天：（6小時）

課程大綱：

第一篇團隊管理：提高團隊建設力

古老的寓言故事

大雁的啟示 群雁原理

愿景演練

高效部門團隊的組建

集思廣益的團隊原則

演練十分鐘

與上司的相處之道

建立良好的人際關系

六種基本管理風格

高效團隊的特征

人際關系的六種模式

 團隊成員的角色認知

高效團隊部門的運作

確立團隊的愿景與目標

建立團隊精神與文化

團隊角色分工團隊責任

獲取信任與尊重

團隊溝通藝術

有效團隊激勵與團隊機制建設

團隊沖突的處理

第二篇 領導修煉：提升卓越領導力

經理人的角色定位

優秀領導的特質

領導角色的變遷

剛柔并濟 寬嚴適當

領導教練技術：造就精英下屬

戰略與執行力

教練下屬是水落石出，還是水漲船高？

創造成長的環境

領導激勵藝術：提升下屬的工作意愿

態度決定一切：成功勵志

激勵原則與體系建設

如何激勵員工

領導授權藝術：該放手時就放手

授權是什么

授權的好處

主動工作和責任心

優秀經理人的十大工作方式

不拋棄不放棄

職業人的四大病毒

八大成功積累