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《采購人員綜合技能提升》
本課程由跨國企業(yè)職業(yè)采購經(jīng)理人結(jié)合多年國際國內(nèi)企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，系統(tǒng)生動的展示采購的基本知識和要素，揭示采購人的成長歷程。
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新形勢下的國企內(nèi)控管理專題培訓(xùn)班課程大綱
工程建設(shè)業(yè)務(wù)過程的內(nèi)控管理應(yīng)作為重點之一，其它方面可以按老師平常講解內(nèi)容有系統(tǒng)包含，這樣讓參加的人員取證應(yīng)有系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)和了解。
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強化政務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用-數(shù)字政府（3小時）
數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)性資源，也是重要生產(chǎn)要素。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)相結(jié)合，迅疾并日益深刻地改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式。運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能夠提高政府決策和管理水平。通過對海量數(shù)據(jù)的挖掘與分析可以更好地提供信息等公共服務(wù)，助力大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。政府應(yīng)正視互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代潮流，主動抓住互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)帶來的發(fā)展機遇。
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解讀《數(shù)據(jù)安全法》及實務(wù)應(yīng)用
數(shù)據(jù)是一個國家的新型基礎(chǔ)性資源。本講座深入解讀《數(shù)據(jù)安全法》內(nèi)容，提升各部門崗位合法合規(guī)觀念和信息安全保護技能。
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做最好的執(zhí)行者
執(zhí)行就是完成任務(wù)的學(xué)問。執(zhí)行是一種能力，更是一種精神。執(zhí)行不是被動應(yīng)付，而是主動負責(zé)。心在哪里，收獲就在哪里，用手做只能保證“做了”，用心做才能保證“做好”。
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系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局
如何在紛繁復(fù)雜的事件背后抽絲剝繭出簡單的結(jié)構(gòu)，從而引導(dǎo)我們做正確的決定，系統(tǒng)思考正是幫助我們走向成功的睿智的“慧眼”。
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國學(xué)智慧與溝通之道（半天版）
中和之道：溝通者的自我情緒管控，忠恕之道：無我利他的溝通修煉，溝通三道：質(zhì)直好義，察言觀色，慮以下人。
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營業(yè)廳服務(wù)禮儀
客戶是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)必須重視客戶的培養(yǎng)，讓普通客戶感受到服務(wù)的依念并且享受企業(yè)服務(wù)，才有可能成為忠臣的客戶。
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投標實務(wù)與技巧提升
通過課堂案例的學(xué)習(xí)后，靈活自如應(yīng)對投標過程中遇到的疑難問題；規(guī)范合同履約，使項目的最終交付成果讓采購單位滿意。
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銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法解讀培訓(xùn)課綱
便民高效化解投訴。明確將消費投訴管理納入機構(gòu)對第三方合作機構(gòu)準入退出機制。
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《職業(yè)化團隊打造的四個方面》
如何內(nèi)外一致，以職業(yè)化的標準行事，做好職業(yè)化管理工作，培養(yǎng)職業(yè)化能力，職業(yè)化的工作素養(yǎng)訓(xùn)練。
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2024-展會業(yè)績創(chuàng)新式增長-王軍古-內(nèi)訓(xùn)公開課
會展作為生產(chǎn)企業(yè)銷售的重要渠道，面對日益激烈的存量競爭，加上直播電商的大力沖擊，展會銷售對很多品牌已經(jīng)變得雞肋。會展如何利用新媒體進行營銷創(chuàng)新，提升品牌參展曝光度與客流量，已經(jīng)成為生產(chǎn)制造企業(yè)不得學(xué)習(xí)的內(nèi)容。本課程將會展前、中、后三個階段如何利用新媒體做好曝光、引流、轉(zhuǎn)化助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績的創(chuàng)新式增長。
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《企業(yè)狼性文化打造》
建設(shè)企業(yè)核心理念的傳播途徑，使核心理念真正化作員工行為的指引，并可以準確地傳遞給企業(yè)服務(wù)的客戶，使企業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán)。
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物業(yè)類：投訴及輿情危機管理三階提升訓(xùn)練營（3天,可分段學(xué)習(xí)）
由淺到深，分三部階梯課程，按照深度難度的增加，逐一揭示提升投訴（個人）技能、完善客服（訴）處理流程精細化、應(yīng)對嚴重群訴和輿情危機的實戰(zhàn)方法與管理階梯；更在課程中強化“訓(xùn)練”和“產(chǎn)出”，促進干部的綜合實戰(zhàn)能力提升，力求實現(xiàn)：以終為始、學(xué)而有得，學(xué)以致用、學(xué)而能傳！
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王軍古：2024-新媒體營銷實戰(zhàn)課綱-1天
掌握門店直播的前、中、后流程和執(zhí)行SOP；學(xué)會門店直播場景的優(yōu)化技巧（場景、氛圍、互動話術(shù)）；學(xué)會抖音同城號打造（同城粉絲）和本地生活客流抓取； 掌握新媒體推廣平臺和常用工具（AI作圖、引流視頻）；學(xué)會新媒體矩陣號運學(xué)會引流到門店的方法及存量客戶激活（復(fù)購、追銷）。
