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《教練式輔導》課程大綱

【課程前言】

原通用電氣（GE）董事長兼CEO杰克韋爾奇曾經說過，成功的CEO必須同樣是成功教練。因為，企業的許多管理問題歸根到底是“人”的問題，員工是否能發揮出他們最大的工作潛能將直接影響企業的經營狀況。

教練技術經過30多年的發展，在提高效率、激勵潛能等方面已經取得了巨大成效，而且已經被越來越多的企業青睞和接受，成為了最新的、有效提升生產力的管理技術。實踐證明，尤其針對80、90年代的新生代員工，教練管理模式比之前的命令式管理模式更有成效。

【課程對象及時間】

企業管理人員或有需要輔導他人的人群。1天精華版

【課程收獲】

學員認真學習本課程后將能夠：

【課程大綱】

第一章教練式輔導——顛覆傳統管理模式的管理新思維

內容	教學方法
1.1 三種類型的管理者	視頻探討
1.2 教練技術——挖掘員工潛能的利器 ——員工的潛力為什么受到局限 ——VBR模式對員工發揮能力的影響	視頻探討、分享、講解
1.3 傳統管理與教練式管理的區別 ——傳統管理的做法 ——教練式管理興起的背景、意義與具體做法	講解、分享、討論

第二章教練式輔導的時機與類型

內容

教學方法

2.1 輔導的時機

——誤區：出了問題才輔導

——事前輔導比事后輔導更有效果

案例討論、分享、講解

2.2 輔導的類型

——成功型輔導

——改進型輔導

——問題員工輔導和處理

討論、練習、講解

第三章教練輔導過程技術

內容	教學方法
3.1 被輔導者內心的真實需求 ——實際需求與心理需求	討論、講解
3.2 教練式輔導的五個基本原則及技巧 ——稱贊 ——同理 ——探尋 ——分享 ——承擔	案例討論、講解、實戰演練、現場輔導
3.3 教練式輔導模型——GROW ——G：建立目標 ——R：現狀分析 ——O：討論方案 ——W：總結行動	講解、示范、實戰演練、現場輔導

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授課動態

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