非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程導(dǎo)入

一、團隊組建（選）：管理者的團隊定義與成員招募

1、內(nèi)容要點

（1）管理者是半個HR

（2）外部招聘面試技巧

（3）內(nèi)部人才招募技巧

（4）關(guān)鍵人才的招募要點

2、世界咖啡：團隊到底需要什么樣的人？

二、團隊成長（育）：管理者的團隊發(fā)展與部屬培養(yǎng)

1、內(nèi)容要點

（1）員工培養(yǎng)的三種方法

（2）部門學(xué)習(xí)計劃制定

（3）新員工的有效培養(yǎng)

（4）GROW員工輔導(dǎo)技巧

2、世界咖啡：如何幫助下屬獲得成長與發(fā)展？

三、團隊輔導(dǎo)（用）：管理者的績效管理與工作指導(dǎo)

1、內(nèi)容要點

（1）績效指標(biāo)的設(shè)定與優(yōu)化

（2）績效的考核執(zhí)行

（3）績效的面談與反饋

（4）基于績效指導(dǎo)的七步法

2、世界咖啡：管理者在績效管理中的角色與職責(zé)?

四、團隊激勵（留）：管理者的團隊激勵與優(yōu)才留用

1、內(nèi)容要點

（1）員工管理的四個策略

（2）員工激勵的八個法則

（3）員工激勵表揚的七步法

（4）為夢想而奮斗

2、世界咖啡：如何有效的激勵員工？

課程結(jié)語