《職業(yè)規(guī)劃與積極心態(tài)》

【課程背景】

方向不對，努力白費。方法不對，受苦受累。企業(yè)中很多員工，由于缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃，往往在工作中出現態(tài)度消極，拖延和懶惰的情況。這些消極情況，不僅影響了團隊的士氣，也使員工錯失人生拼搏的大好時光，那么，針對企業(yè)的管理者和員工們，

• 怎樣通過幫助員工設計職業(yè)規(guī)劃，消除抱怨、消極、悲觀的情緒，提高大家的主觀能動性?

• 怎樣提高員工性格的堅韌性，在內卷和外部競爭中，即使面對挫折，仍然能夠保持工作熱情和積極性呢？

• 怎樣提高員工的服務意思，高標準，高質量意識，對自己的工作質量負責，對客戶滿意度負責呢？

• 怎樣消減員工在戰(zhàn)術上的勤奮和戰(zhàn)略上的懶惰， 聚焦重要工作，減少劃水摸魚，躺平擺爛呢？

本課程區(qū)別其他課程聚焦空話雞湯大道理，或者強調金錢激勵，而是結合經典管理理論和現代應用心理學的方法，獨創(chuàng)目標體系，首創(chuàng)使命公式、愿景要素、價值觀階梯等工具，通過導師帶著學員進行大量演練、還原現實工作場景中實際問題，分析原因，提供落地工具和方法論。方法結合問題，通俗易懂，一看就懂，一聽就會，一練就熟，馬上就用。真真正正幫助員工把個人的職業(yè)目標，結合到企業(yè)的大目標中去，激發(fā)個人使命感，落地到每天的一言一行，真正實現不待揚鞭自奮蹄，自我驅動自動燃燒。

【課程收益】

• 掌握個人職業(yè)使命六要素，設計個人職業(yè)使命口號，為每個人的工作賦予積極的意義

• 掌握服務滿意度五個等級，制定個人工作服務標準，提高個人工作服務意識

• 掌握事業(yè)愿景六要素，撰寫五感聯(lián)動場景，提高面對挫折時的堅韌性格

• 掌握價值階梯的原則，和對價值觀不同合作伙伴的隱匿式溝通方法

• 掌握職業(yè)規(guī)劃的戰(zhàn)略選擇，為自己的職業(yè)生涯設定里程碑

• 掌握目標設計的三段原則和SMART原則

• 掌握行動計劃游戲設計的四個規(guī)則，提高個人工作目標實現的成功率

• 掌握個人職業(yè)規(guī)劃表的文件應用，當場設計自己的職業(yè)規(guī)劃

  【課程特色】

• 聚焦高價值問題：以解決企業(yè)管理中真實的、重要的、普遍的、高價值的問題為出發(fā)點和目標

• 簡單落地：符合十歲法則：課程通俗易懂，工具簡單落地，十歲的小學生都聽得懂，做得到

• 獨家干貨：多年研究成果總結出課程模型、真實案例分析為樣板，深刻分析復雜人性、凡是問題都有簡單落地工具、支撐理論邏輯嚴謹，深入人性，打動人心

• 課堂形式：豐富多彩，互動頻次高，學員參與度高

• 培訓反饋：滿意率100%，其中非常滿意率95%

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、各級總監(jiān)等高級和中級管理人員

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、職業(yè)使命：怎樣為普通平凡的工作賦予積極的重要的意義？

1、決定成功的四種可能性

• 能力、起點、努力、機遇

2、客戶的三個層次

• 外部客戶、內部客戶、自我

3、滿意度的四個等級

• 合格、滿意、滿足、感動

4、職業(yè)使命六要素

• 主體、領域、客戶、服務、滿意度、口號

案例：西游記團隊、阿里巴巴、NASA、周恩來

工具：斯坦福調研，滿意度四個等級、使命公式等

形式：案例討論、提問互動、課堂練習和分享

二、事業(yè)愿景：當遭遇工作挫折時，怎樣自我激發(fā)個人工作熱情，提高面對挫折的堅韌性格？

1、人類性格八大弱點

• 貪生怕死、貪財好色、嘴饞懶惰、急功近利

• 投機取巧、沽名釣譽、喜易畏難、自我欺騙

2、場景描述五感聯(lián)動

• 笤帚模型、SMART

3、事業(yè)愿景六要素

• 主體、時間、場景、人物、五感、感嘆

案例：孔子、格力電器、馬糞爭奪案、修魚缸等

工具：五感聯(lián)動等

形式：案例討論、提問互動、課堂練習和分享

三、價值階梯：當面臨不同利益方價值選擇時，如何做出最有力的判斷？

1、價值階梯三個層次

• 個人利益、企業(yè)利益、客戶利益

2、價值階梯匹配

• 匹配、不匹配、制度保障

3、價值觀不同溝通方法

• 餃子話、隱匿溝通

案例：銷售案例等

工具：價值階梯等

形式：課堂練習和分享

四、職業(yè)目標：如何設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實現員工的自動自發(fā)自我激勵 ？

1、職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略三步走

• 職業(yè)目標、戰(zhàn)略定義、戰(zhàn)略選擇

2、目標制定的笤帚模型

• 笤帚模型、SMART法則、分形幾何

3、行動計劃游戲設計四個規(guī)則

• 拆解、反饋、激勵、簡易

案例：羅振宇演講、清華大學、北極探險隊等

工具：笤帚模型、SMART法則、分型幾何等

形式：視頻案例、案例討論、提問互動、課堂練習和分享

五、職業(yè)規(guī)劃：怎樣落地上述這些職業(yè)規(guī)劃內容，實現員工每天每時的行為都符合自己的職業(yè)規(guī)劃？

1、職業(yè)規(guī)劃一張表

• 職業(yè)使命、事業(yè)愿景、目標設計等

2、職業(yè)規(guī)劃表練習

• 略

案例：講師職業(yè)規(guī)劃等

工具：職業(yè)規(guī)劃表等

形式：課堂練習和分享