《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》二天

主講：董波浪

課程目的

管理者最大的價(jià)值就降本增效，體現(xiàn)在“發(fā)現(xiàn)人才，培訓(xùn)人才，使用人才，以最小的成本形成最大的核心軟實(shí)力”！企業(yè)管理干部往往決定人才績(jī)效的好壞，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，不會(huì)搞業(yè)績(jī)，不會(huì)搞士氣，不會(huì)開會(huì)的管理者不是一個(gè)好管理者，提高管理水平，拔高人才水平是每一個(gè)管理者必學(xué)的課程之一！

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展一定離不開一流的人才梯隊(duì)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心要素不僅僅是戰(zhàn)略，不僅僅是資金，還有重要的人才梯隊(duì)！今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是前所未有高速發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)的之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是資金、戰(zhàn)略、硬件之間的較量，更是企業(yè)人才梯隊(duì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，只有懂得建設(shè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)訓(xùn)練職業(yè)化，專業(yè)化，正規(guī)化的人才梯隊(duì)，才是管理者必備的本領(lǐng)！

課程價(jià)值

• 為什么人才成員狀態(tài)不好——團(tuán)隊(duì)沒氛圍，沒有建立榮譽(yù)和物質(zhì)命運(yùn)共同體！

• 為什么人才執(zhí)行力不到位——團(tuán)隊(duì)沒有結(jié)果管理，沒有結(jié)果思維和執(zhí)行機(jī)制！

• 為什么團(tuán)隊(duì)人才思維被動(dòng)——工作中沒有創(chuàng)新思維空間，沒有自動(dòng)自發(fā)意識(shí)！

• 為什么團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)缺失——工作沒有合理機(jī)制，缺失利弊責(zé)任對(duì)等的體系！

• 為什么團(tuán)隊(duì)工作很被動(dòng)干——沒有形成事業(yè)的價(jià)值觀，沒有主觀能動(dòng)性觀念！

• 為什么團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)缺失——工作中得不到價(jià)值的肯定，沒有及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制！

￠人才梯隊(duì)是企業(yè)的生命線，課程有效的把人才的軟實(shí)力提高到戰(zhàn)略高度，通過學(xué)習(xí)懂得如何把團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成專業(yè)化，職業(yè)化，正規(guī)化的職業(yè)高效卓越團(tuán)隊(duì)！

課程收獲

1. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理模式，領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)，學(xué)會(huì)打造團(tuán)隊(duì)生態(tài)體系！

2. 掌握識(shí)人、用人、育人、留人平衡團(tuán)隊(duì)方法帶人帶心的管理藝術(shù)！

3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力的三力高效團(tuán)隊(duì)打造方式管理！

4. 學(xué)習(xí)提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與管理思維，掌握科學(xué)人性化管理模式！

5. 學(xué)習(xí)如何激勵(lì)人才，如何有效授權(quán)，授權(quán)如何有效發(fā)揮人才能力！

6. 打造責(zé)、權(quán)、利的責(zé)任體系，高績(jī)效產(chǎn)出的結(jié)果管理與目標(biāo)管理！

7. 創(chuàng)建一支敢擔(dān)當(dāng)、敢付出、敢付出、擁有生命力的人才組織梯隊(duì)!

課程方式

￠時(shí)間：2天 (13 H)                  

￠方式：案例分析+互動(dòng)啟迪+情景演練+感悟總結(jié)（演講65%+體驗(yàn)25%+5%案例討論、沙盤推演5%+感悟深化）案例深化實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進(jìn)進(jìn)化！  

￠學(xué)會(huì)識(shí)人，用人，了解人的具體做法

￠學(xué)會(huì)教練式引導(dǎo)技術(shù)，激活心智動(dòng)能、掌握人性化管理人才模式、

課程對(duì)象

￠課程對(duì)象：總經(jīng)理、中高層管理人員及帶團(tuán)隊(duì)的管理人員

培訓(xùn)師 ：董波浪

贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團(tuán)隊(duì)心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導(dǎo)師、CISPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師  中國(guó)誠(chéng)信品牌講師

從事管理咨詢及培訓(xùn)十多年，心智管理和團(tuán)隊(duì)管理的發(fā)展與研究，并對(duì)組織管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解和認(rèn)知。積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐與理論相結(jié)合，累積培訓(xùn)及演講超過600場(chǎng)余次，受訓(xùn)學(xué)員超過50000余人，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式。

授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默、深入淺出，富有極強(qiáng)的感染力和親和力。體驗(yàn)“互動(dòng)”的熱情，體驗(yàn)“啟智”的快樂，體驗(yàn)“高頻”的樂趣。

培訓(xùn)過的部分企事業(yè)單位有：廣州供電分局、中國(guó)移動(dòng)（深圳）分公司、中國(guó)電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺(tái)集團(tuán)、華潤(rùn)大唐藥業(yè)、興國(guó)卷煙廠（國(guó)企）、湖北宜化集團(tuán)、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)、城建集團(tuán)、正大集團(tuán)（河南公司）、正大集團(tuán)（河北公司）、仁和集團(tuán)、交通銀行、平安保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)（深圳分公司）、濟(jì)南天鵝棉業(yè)機(jī)械股份、北京京能發(fā)電廠、迪奧數(shù)控、愛默生（深圳）有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL（中國(guó)）有限公司、中國(guó)鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團(tuán)、大發(fā)集團(tuán)、方正集團(tuán)、新蔡國(guó)稅局、永城等超過500多家企業(yè)。

課程大綱

第一講：管理者打造人才梯隊(duì)組織生態(tài)模型

￠啟示：建房子是需要設(shè)計(jì)模型的？做工件是需要圖紙?jiān)O(shè)計(jì)模型？ 人才是否需要模型呢，原理及邏輯是什么？

￠管理：人才梯隊(duì)的建設(shè)模型是決定組織生命力的長(zhǎng)久關(guān)鍵要素，缺少模式就增加成本的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)！

一、人才組織結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)架構(gòu)

1、人才梯隊(duì)建設(shè)O型模型原理

2、團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考建設(shè)的五大支柱

• 機(jī)制、文化、人才、產(chǎn)品、服務(wù)

3、人才梯隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)思考

￠解析：人才梯隊(duì)模型設(shè)計(jì)，組織結(jié)構(gòu)基因構(gòu)造、領(lǐng)導(dǎo)者的必要素質(zhì)

￠管理：人才基因模型是組織生命力的關(guān)鍵因素，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)系引領(lǐng)者

二、人才組織系統(tǒng)運(yùn)作模型解析

1、構(gòu)建組織系統(tǒng)模塊化體系

2、構(gòu)建人才運(yùn)營(yíng)體系

3、構(gòu)建組織管理體系

￠解析：深度了解運(yùn)作模型價(jià)值，為人才梯隊(duì)打造有價(jià)值的構(gòu)建模型！

三、人才梯隊(duì)組織的戰(zhàn)略、戰(zhàn)法、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)役

1、定戰(zhàn)略——人才梯隊(duì)生命力發(fā)展力方向

2、搭班子——人才梯隊(duì)人才組合搭配體系

3、帶隊(duì)伍——人才梯隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練體系綱要

￠解析：人才梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略規(guī)則與生命力

第一部分講：打造人才梯隊(duì)重要戰(zhàn)略與模型，創(chuàng)造者決定產(chǎn)出價(jià)值！

第二講：管理者選、用、育、留人才之道

￠啟示解析：管理者需要對(duì)人才有識(shí)別的本領(lǐng)！

￠管理應(yīng)用：選、用、育、留是企業(yè)管理者必備技能？

一、管理者選人識(shí)人之道

• 經(jīng)營(yíng)失敗人才企業(yè)慘痛現(xiàn)狀

案例：《雷士照明》、《趙括歷史慘案、、、、、》

1、團(tuán)隊(duì)管理者具備五大要素

• 德、智、勇、禮、信

• 經(jīng)營(yíng)者洞悉人性智慧

3、團(tuán)隊(duì)管理者必備識(shí)人真本領(lǐng)

4、管理者選擇人才三種有效方式

• 360度人才評(píng)審、人才推薦法、人才檢驗(yàn)法

5、管理者選拔人才三種有效渠道 ￠解析：人才是如何被識(shí)別和發(fā)現(xiàn)的方法論

￠解析：人才的面相學(xué)，行為心理學(xué)，性格分析學(xué) 三套學(xué)問綜合識(shí)人

1. 管理者如何用人智慧

￠用人之長(zhǎng)天下無不用之人，用人之短天下無可用之人

∴有德有才優(yōu)先錄用

∴有德無才考核使用

∴無德有才量權(quán)使用

∴無德無才堅(jiān)決不用

1. 管理者用人之能三大方式

2、管理者用人之力五種方法

∴學(xué)習(xí)接納臣服五種用人之法

∴管理者如何獲取下屬忠誠(chéng)敬業(yè)之心

3、管理者用人的平衡藝術(shù)

1. 管理者用人的三令五申

• 孫子兵法：如何令行禁止，依令而行，令達(dá)事成

5、管理者影響力與權(quán)力再造

￠解析：如何用人讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價(jià)值等同感！

三、管理者育人才之法、度

￠啟示：優(yōu)秀家長(zhǎng)是如何教化孩子的

1. 管理者育人之先育德魂

2. 管理者育人三大教化

3、管理者培養(yǎng)人才三種有效方式

∴傳、幫、帶 ∴一帶一路

∴崗位輪值

4、管理者如何育人五種渠道

￠討論：度人有方法嗎？解析：人才如何變成人財(cái)：如何度人讓理解！

四、管理者留人之道行

1、管理者如何凈化人才、留住人才

2、如何留住人才軟機(jī)制學(xué)問及工具：末位淘汰制、公開競(jìng)賽軟機(jī)制

3、管理者留人八種有效方式

4、管理者留人的命運(yùn)共同體

5、管理者統(tǒng)御人才留人之道

第二講：重點(diǎn)分享人才怎樣選、育、用、留的學(xué)問，人才是企業(yè)第一資源！

第三講：打造高績(jī)效人才梯隊(duì)文化與軟機(jī)制

￠啟示解析：沒有文化的組織是沒有生命力的，沒有機(jī)制的組織是沒有活力的

￠管理應(yīng)用：打造組織文化與機(jī)制塑造組織生命力

一、打造人才梯隊(duì)的文化理念

1. 傳承卓越團(tuán)隊(duì)的核心理念

2. 團(tuán)隊(duì)文化的四大影響力

3. 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的三大基因

￠打造卓越團(tuán)隊(duì)可視文化（墻面文化、桌面文化、早會(huì)文化、看板文化、電梯文化、形象文化、展示文化、會(huì)議文化）

￠打造卓越團(tuán)隊(duì)軟文化基因

￠深入人心心智的軟文化影響力

￠打造團(tuán)隊(duì)10項(xiàng)修煉軟文化

4、團(tuán)隊(duì)文化管理下移思想滲透

5、團(tuán)隊(duì)軟文化形成的意識(shí)形態(tài)策略

￠解析：五百?gòu)?qiáng)企業(yè)對(duì)文化要求規(guī)格及滲透￠討論：我們企業(yè)自身文化落地實(shí)情

二、打造組織人性軟制度執(zhí)行

￠討論：為什么制度總是難以執(zhí)行，如何規(guī)避人性弱點(diǎn)，采用有效的軟制度執(zhí)行！

￠解讀：機(jī)制與人性的結(jié)合，機(jī)制與文化的融合！

1. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)機(jī)制的雙向性激勵(lì)

2. 激活人性動(dòng)力的機(jī)制

￠激發(fā)人才動(dòng)機(jī)的紅包PK機(jī)制

￠激活人性動(dòng)力的分紅機(jī)制

￠激勵(lì)人才超越自我成長(zhǎng)機(jī)制

1. 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)軟機(jī)制的四個(gè)步聚

2. 形成軟機(jī)制執(zhí)行的三項(xiàng)要素

3. 管理者推動(dòng)人才梯隊(duì)成長(zhǎng)的10項(xiàng)軟機(jī)制

￠（晉升淘汰機(jī)制、選票機(jī)制、紅包機(jī)制、成長(zhǎng)機(jī)制、早會(huì)機(jī)制、聚會(huì)機(jī)制、旅游機(jī)制、分紅機(jī)制，內(nèi)部股權(quán)機(jī)制，合伙人激勵(lì)、）

￠案例：《合伙人機(jī)制》《早會(huì)》、解析：軟機(jī)制的價(jià)值

第四講：打造高績(jī)效人才梯隊(duì)三力團(tuán)隊(duì)

一、打造高績(jī)效人才梯隊(duì)基因

1、傳承卓越人才的核心理念

￠經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思維與全局意識(shí)

2、打造高績(jī)效人才的經(jīng)營(yíng)思維

1. 人才梯隊(duì)組織生命力的三大基因

￠奮斗創(chuàng)造的基因

￠認(rèn)真負(fù)責(zé)的基因

￠感恩回報(bào)的基因

￠解析：組織生命力基因的傳承是一項(xiàng)重要的管理科學(xué)

二、打造高績(jī)效執(zhí)行力組織

￠啟示解析：什么樣的組織最有執(zhí)行力、凝聚力，學(xué)習(xí)力？

￠管理應(yīng)用：打造三力高效團(tuán)隊(duì)的聚核反應(yīng)，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)裂變的爆炸力！

1、什么是執(zhí)行力、高績(jī)效人才的三大特質(zhì)、三大作風(fēng)

2、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的三大思維

3、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)管理者的風(fēng)范

4、執(zhí)行結(jié)果“四講五定”管理

5、執(zhí)行結(jié)果管理五大步聚

∴沙盤推演《執(zhí)行結(jié)果》在體驗(yàn)沙盤中學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思維與流程

6、結(jié)果管理的九個(gè)段位

7、結(jié)果管理三個(gè)要素：責(zé)、權(quán)、利

8、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具

￠4R結(jié)果執(zhí)行工具

∴R1（Result）：結(jié)果定義∴R2（Responsibility）：一對(duì)一責(zé)任

∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時(shí)激勵(lì)

￠結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具、PDCA\達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具

三、打造高效凝聚力組織

￠啟示：大雁團(tuán)隊(duì)、狼性團(tuán)隊(duì)

￠解析：勝在舉杯相慶，敗在拼死相救

1、凝心聚力贏在同心同德（人心、事業(yè)、榮譽(yù)）

2、創(chuàng)造凝聚人心三大關(guān)鍵要素

￠情感因子￠物質(zhì)基因￠事業(yè)未來

2、團(tuán)隊(duì)凝聚力經(jīng)營(yíng)“五”感

3、凝聚人心過五關(guān)重六合

1. 團(tuán)隊(duì)凝聚力共贏五個(gè)做到

￠做到團(tuán)隊(duì)就是我 我就是團(tuán)隊(duì)￠做到團(tuán)隊(duì)合作不拋棄不放棄￠做到團(tuán)隊(duì)榮辱與共不離不棄￠做到團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)如一信守承諾￠做到團(tuán)隊(duì)合作共贏抱團(tuán)取暖￠做到團(tuán)隊(duì)同心同德不忘使命

5、凝聚人心的五大經(jīng)營(yíng)

￠案例：《柳總?cè)绾文廴诵摹贰秳淙绾文廴恕?/span>

￠啟示：家庭為什么最有凝聚力￠解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》

￠管理：組織凝聚力來自于人性得到了彰顯，利益得到了知足，情感得到了依靠！

四、打造高效學(xué)習(xí)力組織

1. 建立例會(huì)（早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì)）早會(huì)訓(xùn)練體系

2. 完善培訓(xùn)成長(zhǎng)流程

3. 成立企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院

4. 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉

￠案例：《海爾商學(xué)院》《萃取與提煉》

第五講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理

￠啟示管理：如何帶人帶心，使團(tuán)隊(duì)心力聚在一起，力出一孔

￠管理應(yīng)用：擁有生命力的團(tuán)隊(duì)是以終為始的做好結(jié)果運(yùn)營(yíng)管理！

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的三大基石、五大原則

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理三大核心

三、帶人帶心柔性管理六給

四、高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)十大步驟

五、高績(jī)效人才五大運(yùn)營(yíng)管理

1、責(zé)任與授權(quán)管理

∴建立一對(duì)一責(zé)任人、問題責(zé)任管理

∴問題與責(zé)任的解決四個(gè)步驟

∴授權(quán)與監(jiān)督三把尺子

∴授權(quán)管理六個(gè)步驟

2、時(shí)間運(yùn)營(yíng)的高效管理

∴時(shí)間管理工具，規(guī)避時(shí)間黑洞

∴時(shí)間優(yōu)先順序管理、輕重緩急

∴時(shí)間二八原則管理、時(shí)間管理路徑

3、情緒管理（管理者情緒管理能力、情緒智慧的三大方法智慧）

4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制管理

∴向外激勵(lì) （身、物、錢、權(quán)、）

∴向內(nèi)激勵(lì) （思想、精神、榮譽(yù)、快樂幸福）

∴KPI績(jī)效機(jī)制管理

∴建立移動(dòng)軟機(jī)制推動(dòng)力

∴建立PK機(jī)制、制定目標(biāo)指標(biāo)考核機(jī)制

5、高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

∴制定目標(biāo)SMART原則

∴達(dá)成目標(biāo)3S行動(dòng)管理

∴目標(biāo)管理PDCA工具、GROW教練式工具

∴目標(biāo)管理行動(dòng)看板、21天行動(dòng)管理工具

∴目標(biāo)管理日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃

六、賦能團(tuán)隊(duì)管理智慧與影響力修煉

1、團(tuán)隊(duì)管理者教練式溝通學(xué)問

2、管理者必備的六大能力訓(xùn)練

￠管理者思考能力(開腦洞、開思維)

￠管理者溝通能力（溝通本能、溝通本領(lǐng)）

￠管理者執(zhí)行能力（執(zhí)行思維、執(zhí)行能力）

￠管理者創(chuàng)造能力（敢想敢做、敢為人行）

￠管理者學(xué)習(xí)能力（背、記、聽、問、說）

￠管理者合作能力（共贏利他、同心同力）

3、團(tuán)隊(duì)管理者管理經(jīng)營(yíng)智慧

4、團(tuán)隊(duì)管理者影響力三大修煉

七、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉

￠課程總結(jié)：回顧本次要點(diǎn)，形成知識(shí)點(diǎn)文案！

• 1、學(xué)習(xí)心得分享

• 2、溫故而知新會(huì)議

• 3、學(xué)習(xí)周分享心得

 因?yàn)閷I(yè)  所以放心