管理者角色認知（職業化打造系列課程）

【課程背景】

您的公司有這些情況嗎？

（一）、工作憑心情，心情好時高效處理，心情差時置之不理

（二）、開展工作時，不從大局出發、只考慮自己一畝三分地

（三）、遇到問題習慣把責任推給下屬，遇到好處身怕自己遲了一步

（四）、上級布置任務，總以各種理由來懟

（五）、自認為自己身處高位，一個文員過來跟蹤工作進度不感冒

一個管理者角色認知混亂的企業是沒有規矩的企業，一個管理者角色認知混亂的企業很難穩定發展，一個管理者角色認知混亂的企業是蘊藏著危機的企業，無論是經理人想要取得職場成功還是公司想要有很好地發展都需要經理人有正確的角色認知。

【課程收獲】

Ⅰ、讓經理人正確處理與上司、下級和同事之間的關系

Ⅱ、讓經理人積極扮演好下屬、上司和同事的角色

【課程對象】

1、中小企業經理人

2、中小企業老板

3、大型企業中基層經理人

【課程時間】

1天（6小時）

【教學形式】

講授法、互動教學、案例教學、小組討論、情景模擬、游戲互動等

【課程特色】

A、視角全面：多維度全面、深入詮釋管理者角色認知

B、實戰性強：講理論，更講干貨

C、互動教學：遵循成人學習特點，通過發生在身邊的案例有效互動

D、量身設計：可以以企業情況為案例授課（企業在課前一周提供）

【課程目錄】

第一部分、管理者角色認知概述

一、管理者角色認知概念

二、案例討論，引發大家對管理者角色認知思考

三、管理者角色認知意義

四、案例討論，讓大家認清管理者角色認知錯亂的危害

五、管理者角色錯亂危害

六、管理者正確的角色認知

第二部分、做好組織安排的角色

一、做好上司的直接職務代理人

二、做好下屬的頭

三、做好同事的合作伙伴

第三部分、認真接好自己那一棒

一、案例討論，每位管理者都應做好組織安排的角色

二、我們都是流程的有機構成者

三、我們應認真接好自己那一棒

第四部分、管理者角色認知思考

一、課程回顧

二、管理者角色認知思考

三、復盤及下一步行動計劃