冰山的一角——掌控影響組織成敗的隱性力量

課程背景：

這是一種有趣的學(xué)習(xí)方式，與大家共讀一套寓言故事中的一本，并引導(dǎo)大家從中學(xué)習(xí)和思考“五項(xiàng)修煉”和“學(xué)習(xí)型組織”的精義。

在這門課程的學(xué)習(xí)中，我們將用多種形式（既有傳統(tǒng)的授課形式、也有新鮮創(chuàng)意的活動(dòng)形式）調(diào)動(dòng)所有人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織共建項(xiàng)目，它不僅僅幫助你學(xué)習(xí)到對(duì)創(chuàng)造未來非常重要的新的知識(shí)內(nèi)容，更重要的是它幫助一個(gè)團(tuán)隊(duì)/組織更加融合，形成大家真正認(rèn)可和愿意參與共建的屬于自己風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)文化！

在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，無論是怎樣的天才，都需要有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，才能立于不敗之地。團(tuán)隊(duì)的力量，已為世人所公認(rèn)；無論在哪個(gè)行業(yè)，做什么產(chǎn)品或服務(wù)，都會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿甚至超越；唯一不會(huì)被模仿的就是我們的創(chuàng)造力，尤其是組織整體的源源不斷的創(chuàng)新能力。而團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新的原動(dòng)力，來自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何學(xué)習(xí)，就變成它或者它所代表的企業(yè)獲利及提升效能的重要課題。

要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)創(chuàng)建一種開放、分享、持續(xù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)文化，聽起來容易，事實(shí)上卻是不易實(shí)踐的事。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)/組織都是由有著各式各樣心智模式、成長(zhǎng)經(jīng)歷、夢(mèng)想和價(jià)值觀的人所組成的；人與人之間看似微妙卻巨大的差異，既是相互融合的魅力和動(dòng)力，亦是易產(chǎn)生彼此之間隔閡進(jìn)而成為團(tuán)隊(duì)共同文化建立的阻力。

彼得·圣吉所提出的“五項(xiàng)修練”的理念，實(shí)則就是在協(xié)助團(tuán)隊(duì)或組織試圖塑造持續(xù)創(chuàng)新的運(yùn)作模式及團(tuán)隊(duì)文化。這種運(yùn)作模式及團(tuán)隊(duì)文化能夠真正幫助團(tuán)隊(duì)或組織適應(yīng)任何不斷變化甚至難以預(yù)測(cè)的未來商業(yè)環(huán)境，找出成長(zhǎng)之路，幫助自身提升績(jī)效甚至創(chuàng)造最大價(jià)值。

五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考、改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我超越、建立共同愿景，是建立一個(gè)具有開放、分享、持續(xù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)文化的團(tuán)隊(duì)的重要基石；是支持個(gè)人和組織活出生命的意義、培育創(chuàng)造未來的能力的力量。而五項(xiàng)修煉的理論知識(shí)卻并不容易習(xí)得和運(yùn)用；尤其，在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定既有學(xué)習(xí)力和理念力深厚的領(lǐng)導(dǎo)者，亦有能力并不十分顯著但卻是重要中堅(jiān)力量的執(zhí)行者；對(duì)于團(tuán)隊(duì)人數(shù)最多的執(zhí)行者而言，枯燥的理論學(xué)習(xí)及從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換并不易做。

關(guān)于“系統(tǒng)思考”

系統(tǒng)思考是縱觀全局，看清事件背后的結(jié)構(gòu)及要素之間的互動(dòng)關(guān)系并主動(dòng)地“建構(gòu)”和“解構(gòu)”的思維能力。

對(duì)相同的現(xiàn)象，不同人有不同的見解和觀點(diǎn)，有人熟視無睹，有人卻看到了其中隱藏的商機(jī)和變化的規(guī)律。增長(zhǎng)最快的時(shí)刻居安思危的最佳時(shí)機(jī)。你的職位上帶來最大收益的策略，終將最快地消耗你的資源。你越努力追求你想要的東西，就越有可能葬送獲取這種東西的機(jī)會(huì)。諸如此類的系統(tǒng)原則，代表一種更有效的思維和行為方式，由此你能夠觀察到你的行動(dòng)是如何與其他領(lǐng)域的活動(dòng)相互聯(lián)系的。

如何在紛繁復(fù)雜的事件背后抽絲剝繭出簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)，從而引導(dǎo)我們做正確的決定，系統(tǒng)思考正是幫助我們走向成功的睿智的“慧眼”。

課程時(shí)長(zhǎng)：

• 3-4小時(shí)

• 預(yù)期收獲：

• 了解系統(tǒng)思考的基本理念

• 提升個(gè)人全局思考能力

• 學(xué)會(huì)從整體看結(jié)構(gòu),解決問題的思路

• 找出問題的切入點(diǎn)，突破困局

故事簡(jiǎn)介：

一  群具有創(chuàng)業(yè)家精神的企鵝們，和渴望吃到美味蛤蜊的海象們組成團(tuán)隊(duì)，一起開采似乎取之不盡用之不竭的資源。好消息傳遍了周圍的冰山，許多企鵝及海象聞風(fēng)而至，但是在建立蛤蜊愛好者的天堂過程中，地盤的沖突升高了，笨手笨腳的海象們把企鵝壓扁了，大家都感到困惑。

企鵝們可以發(fā)現(xiàn)，是哪些隱藏在背后的關(guān)聯(lián)，使良性循環(huán)轉(zhuǎn)變?yōu)榱钊司趩实纳鐣?huì)動(dòng)亂嗎？只有當(dāng)他們學(xué)會(huì)看到看不見的部分（那些組織他們建立天堂的部分），才有機(jī)會(huì)建立永續(xù)的繁榮。

《冰山的一角》生動(dòng)地描述，當(dāng)我們不了解系統(tǒng)時(shí)，組織如何被系統(tǒng)困住。這個(gè)故事及討論指南可以協(xié)助管理者厘清表面層次事件的復(fù)雜性，并發(fā)現(xiàn)如何采取有效的行動(dòng)，達(dá)到我們想要的結(jié)果。

流程設(shè)計(jì)：

• CHECK-IN：開場(chǎng)破冰互動(dòng)及導(dǎo)入；

• 分段閱讀圖書；

• 穿插回顧及小組討論；

• 系統(tǒng)思考概念及原理介紹；

• 系統(tǒng)思考生活及工作案例練習(xí)；

• CHECK-OUT：所有角色（引導(dǎo)者、觀察者、參與者）分享收獲及給予反饋。